软考真题
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第10题
针对IT服务的部署实施进行验收,相关指标不包含
( )
。
A.
客户的满意度
B.
客户对服务质量的直接感知
C.
产生新的项目机会
D.
服务级别协议的完成情况
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加油
计算器
纠错
草稿纸
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