A.

SOP对某一程序中的关键控制点进行细化，无需量化

B.

为实现高效使用，应采用分级管理的方法对SOP进行存档

C.

SOP用来指导郑规范服务人员日常工作

D.

可以根据业务及技术发展需要，实现SOP快速迭代