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第29题
Sony经验最为可贵的一条就是:如果不把问题细化到SLA的层面,空谈外包才是最大的风险。这里SLA是指
( )
,它是外包合同中的关键核心文件。
A.
服务评价标准
B.
服务级别管理
C.
服务等级协议
D.
外包服务风险
答题卡
加油
计算器
纠错
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