第3题A公司承接了可视化系统建设项目,工作内容包括基础环境升级改造、软 硬件 采购和集成适配、系统开发等,任命小刘为 项目经理 。
小刘与公司相关部门负责人进行了沟通,从各部门抽调了近期未安排任务的员工组建了项目团队,并指派一名质量工程师编写项目 人力 资源管理 计划 。
为了使管理工作简单、高效,小刘对团队成员采用相同的考核指标和评价方式,同时承诺满足考核要求的成员将得到奖金,考虑到项目团队成员长期加班,小刘向公司管理层申请了加班补贴,并申请了一个大的会议室作为 集中办公 地点。
项目实施中期的一次月度例会上,部分项目成员反馈:一是加班过多,对家庭和生活造成了影响;二是续效奖金分配不合理,小刘认为公司已经按照国家 劳动法 支付了加班费用,项目成员就应该按照要求加班,同时绩效考核过程是公开、透明的,奖金多少跟个人努力有关,因此针对这些不满,小刘并没有理会。
项目实施一段时间后,团队成员士气逐渐低落,部分员工离职。同时,出现特殊情况导致项目组无法现场 集中办公 ,需采取远程办公方式。如此种种事先未预料情况发生,小刘紧急协调各技术部门抽调人员救火,但是项目进度依然严重滞后,客户表示不满。