A.

服务回顾工作可与服务质量评审会议一起举行，供方和客户一同参与

B.

与客户服务回顾的内容包括合同执行、目标达成，工程师KPI等情况

C.

与客户高层进行年度服务回顾时，应回顾项目的整体交付实施情况

D.

为避免服务回顾延期，应设置回顾服务完成率的考核