A.

软件质量依赖于软件开发过程的质量，其中个人因素占主导作用

B.

要使过程改进有效，需要制定过程改进目标

C.

要使过程改进有效，需要进行培训

D.

CMMI成熟度模型是一种过程改进模型，仅支持阶段性过程改进而不支持连续性过程改进